Questo articolo illustra i passaggi necessari per ricaricare un'eSIM.
Se sono stati consumati tutti i dati del pacchetto esistente, il pacchetto sta per esaurirsi o si desidera semplicemente aggiungere un altro pacchetto come precauzione per quando il pacchetto in uso si esaurirà, è possibile mettere in coda più dati sull'eSIM per utilizzarli successivamente.
Aggiungere più dati a un'eSIM
1. Accedere al proprio account Lufthansa.
2. Fare clic su Gestisci le mie eSIM situato nella parte superiore della pagina nella barra dei menu.
3. Individuare l'eSIM che si desidera ricaricare.
Nota - È previsto un passaggio aggiuntivo se il pacchetto iniziale acquistato per l'eSIM è stato avviato. È possibile effettuare una ricarica solo se l'eSIM è già installata su un dispositivo.
eSIM con pacchetto avviato
Se il pacchetto iniziale è già stato avviato:
Fai clic su Ricarica eSIM.
Vai alla sezione Ricarica pacchetto in basso.
eSIM con pacchetto in coda
Se il pacchetto iniziale viene visualizzato come in coda, allora non è stato avviato.
1. Fare clic su Dettagli.
2. Poi fai clic su Ricarica eSIM.
Vai alla sezione Ricarica pacchetto in basso.
Ricarica del pacchetto
1. Selezionare il pacchetto che si desidera acquistare. Per impostazione predefinita, il pacchetto verrà impostato sul pacchetto acquistato originariamente sull'eSIM > Cliccare su Acquista ora.
Verrà visualizzato un riepilogo dell'ordine. Controllare il riepilogo, scegliere uno dei metodi di pagamento offerti e procedere con il pagamento.